日本では２００５年４月１日より個人情報保護法が施行されましたが、ＤＭ工房の本社がある香港ではすでに９年前、１９９６年１1月２０日に同様の法律（Personal Data Ordinance）が施行されています。

香港に所在する企業には同法のもと、厳格な個人情報保護が求められています。香港はいわば個人情報保護の先進国。この厳格なルールの下、ＤＭ工房はお客様のプライバシー保護の取組を着実に進めています。

お客様からの送付先データにアクセスできる担当者を２名だけに限定。宛名ラベルの打ち出し作業等を行うのもこの担当者のみに限られます。この担当者が使用するパソコンにはパスワードを設定、定期的にパスワードの変更も行っています。

宛名情報処理に使用するコンピュータも２台のみに限定。コンピュータへのＦＤの挿入、ＵＳＢメモリの使用等ハードディスク以外へのデータ書き出しも社長の許可がない場合には認めていません。

お客様から送付先データをいただいた時点ですぐにファイルにパスワードを設定。２台の情報処理用コンピュータ間の通信もFTP送信を利用し、パスワードは別送信で行っています。お客様とのファイルのやり取り時にもパスワードは別メールで送信させていただきます。

コンピュータから『削除』したデータもデータ復元用ソフトを使用すれば簡単に復元することが可能です。そこで当社では専用完全抹消ソフトを標準装備。定期的にハードディスクの完全消去作業を行っています。